22년간 7개가 넘는 Telus 영업점을 운영했던 비즈니스 오너가 미국에 본사를 둔 uBreakiFix 프랜차이즈 위니펙 매장을 오픈하였다.
uBreakiFix는 캐나다에 70여개의 매장이 있지만, Mike Wiebe씨와 그의 아들 Josiah가 지난달 Northgate Shopping Centre (1375 McPhillips St Unit 7A, Winnipeg)에서 영업을 시작하기 전까지 매니토바에는 영업점이 없었다.
비즈니스 오너들은 앞으로 몇 개월 이내에 Regent Avenue West와 Lagimodiere Boulevard의 북동쪽 코너 그리고 2023년에는 Kenaston 남쪽의 쇼핑센터에 새로운 매장을 오픈할 예정이다.
uBreakiFix 매니토바 운영권은 그동안 몬트리올의 투자자가 소유하고 있었지만, 적극적으로 투자를 유치하지 않았다.
uBreakiFix는 Samsung Galaxy 스마트폰과 Google Pixel 제품의 공인 수리 센터이며, Apple limited 수리 서비스 제공업체이다.
uBreakiFix는 미국, 캐나다 그리고 카리브해 지역에 800개가 넘는 매장이 있으며, 2019년 전자제품 보험전문기업인 Asurion이 인수하였다. Asurion은 아마존을 포함하여 온라인에서 판매하는 전자제품에 대한 보험을 전문으로 하고 있다.
오너들은 핸드폰 판매점을 오랫동안 운영하면서 수리의 경제성에 대해 새로운 생각을 가졌다고 했다.
오너들은 핸드폰 기기가격이 150달러에서 200 달러일때는 수리 비즈니스가 경제적이지 않을 수도 있었지만, 500달러가 넘으면서 수리에 대한 생각이 바뀌었다고 했다. Samsung S21의 경우 기기가격이 1,500 달러인데, 같은 제품을 구입하는 것에 비해 200 달러 또는 300 달러를 들여 수리하는 것이 훨씬 경제적이라는 것이 오너들의 설명이다.
Mike Wiebe씨와 그의 아들 Josiah는 uBreakiFix가 배포한 보도자료에서 전자기기 수리의 Boyd Auto Body가 되는 것이 목표라고 했다.
uBreakiFix는 Samsung과 Google 제품에 대한 모든 종류의 보증수리를 한다. 그러나 제조사의 규정으로 인해 보다 저렴한 가격의 OEM (original equipment manufacturer) 부품이 아니라 정품을 사용해야하기 때문에 보증 외 수리의 경우는 가격이 비싸다는 평가를 받고 있기도 하다.
uBreakiFix는 스마트폰 수리가 핵심이지만, 게임 콘솔, 태블릿, 컴퓨터를 포함하여 대부분의 소형 전자제품들도 수리한다.
