Doctors Manitoba는 48시간 이내에 원하는 진단 절차를 받을 수 있다고 홍보하는 미국 병원에 전화하기 전에 다시한번 생각하는 것이 필요하다고 했다.
Charleswood와 River Heights의 가정으로 보내진 Grand Forks Clinic 홍보물에는 캐나다 고객들에게 “신속한 예약” 그리고 “빠르고 정확한 결과”를 약속한다는 내용이 있다.
미국 Grand Forks Clinic이 보낸 홍보물에 표기된 캐네이디언을 대상으로 한 진단 절차 항목별 금액은 MRI 800 달러에서 1,900 달러, CT 스캔 800 달러에서 1,700 달러, 초음파 검사는 400 달러에서 900 달러, 심초음파 검사는 1,200 달러 그리고 전신 스캔은 5,900 달러이다. (표시된 금액이 미국 달러 또는 캐네이디언 달러 인지는 표시되어 있지 않다.)
Grand Forks Clinic 웹사이트에도 “캐나다 환자들을 위해 경쟁력 있는 현금으로 다양한 영상 촬영을 제공하며, 48시간 이내에 일정을 예약할 수 있다.”고 홍보하고 있다.
병원은 웹사이트에서 고객들의 후기도 소개하고 있는데, 대표적인 몇 가지는 다음과 같다: “초음파 검사를 위해 매니토바에서 왔는데, 훌륭한 서비스를 받았다. 기다릴 필요가 없이 빠르게 서비스를 받았다.” “나를 담당했던 직원들이 아주 친절했고, 한시간 안에 결과는 받았다. 좋은 병원이다.” “처움부터 끝까지 전체 과정이 원활하게 진행되었고, 다음날 결과를 받았다.”
Doctors Manitoba는 환자에게 검사 또는 검진이 필요하다고 생각될 경우는 의사와 상의할 것을 조언하면서, Manitoba Health에서 모든 비용을 부담한다는 사실도 언급하였다.
Doctors Manitoba는 이런 미국 회사가 제공하는 대부분의 검진은 나이 또는 개인의 건강 상항에 따라 의학적으로 권장되지 않은 검사가 필요하다는 식으로 사람을 설득하는 방식이라고 했다.
매니토바 의사들과 의과대학 학생들을 옹호하는 단체는 웹사이트 GettingHealthy.ca를 만들어서 매니토밴들은 지역의 의사로부터 연령과 성별에 따라 검진, 검사, 백신 그리고 기타의 건강문제에 대해 개인적인 조언을 받을 수 있다고 했다.
매니토밴들이 미국의 클리닉이 보낸 홍보물에 관심을 갖는 이유는 필요한 검사를 받는데 시간이 너무 오래 걸리기 때문이다.
6월을 기준으로, 위니펙에서 MRI 스캔을 기다리는 시간은 Pan Am Clinic 19주부터 Health Sciences Centre 49주까지였다. Interlake-Eastern Health Region에서는 15주, Prairie Mountain에서는 8주 그리고 Southern Health에서는 14주였다. Northern Manitoba에는 MRI가 없다.
CT 스캔을 기다리는 시간은 Northern Health Region (Thompson General Hospital에서 실시)에서 2주부터 위니펙의 Seven Oaks General Hospital에서 25주까지였다.
초음파 대기시간은 Thompson General Hospital, Roblin District Health Centre 그리고 Swan Valley Health Centre에서 1주일 미만에서 위니펙의 Concordia Hospital에서 14주까지 다양했다.
매니토바 주정부의 Uzoma Asagwara (Health 담당) 장관은 프리 프레스와의 인터뷰에서 “매니토밴들이 매니토바에서 치료를 받을 수 있도록 시스템을 개선하는데 집중하고 있다.”고 하면서 “이전 정부는 매니토바의 의료 체계를 개선하는데 노력하기 보다는 사람들이 다른 곳에서 진료를 받을 수 있도록 했다. 이것은 개인들에게 비용을 지불하도록 만들었으며, Canada Health Act를 위반한 것” 이라고 했다.
2023년 3월, 연방정부는 2020-21년에 환자가 무료로 이용할 수 있는 의학적으로 필요한 서비스에 대해 요금을 청구할 수 있도록 허용한 주정들에 대해 감사를 실시하고, 해당금액은 주에 배분되는 “헬스 교부금”에서 공제할 것이라는 발표를 했었다.
캐나다 전역에서 82 밀리언 달러를 회수했으며, 매니토바는 한 개인병원이 환자에게 진단비용을 청구하도록 허용한 혐의로353,827 달러를 부과 받았다. 지난해 여름, 당시 매니토바 주정부 Audrey Gordon (Health 담당) 장관은 Prota Clinic에 의료 보험 서비스에 따라 적용을 받을 수 있는 환자에 대한 요금 청구를 중단하라는 지시를 내렸다는 발표를 했었다.