대형 시중은행의 움직임과 마찬가지로 Access Credit Union도 농촌지역 5개 지점을 폐쇄한다고 발표했다.
5월 22일자로 문을 닫는 지점은 Birds Hill, Gretna, Lowe Farm 그리고 Miami이며, Lundar 지점은 9월 중순에 문을 닫을 예정이라는 것이 크레딧 유이온의 설명이다.
이들 지역들은 Access Credit Union이 커뮤니티의 유일한 금융기관이며, 폐쇄되는 지점들의 업무는 인근 대형 센터로 통합된다. 폐쇄되는 지점 직원들은 다른 지점으로 옮겨서 근무한다는 것 또한 Access Credit Union의 설명이다.
Access Credit Union은 지난 몇 년간 Crosstown, Noventis, Sunova, Carpathia, Amaranth 그리고 Casera를 포함한 6곳이 넘는 크레딧 유니온을 인수하여 매니토바 최대의 크레딧 유니온이되었다.
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Access Credit Union은 회원들이 지점을 이용하는 습관이 크게 바뀌었고, 다른 크레딧 유니온 인수로 가까운 거리에 동일한 서비스를 제공하는 지점이 있기 때문에 이런 조치를 취하는 것이라고 했다.
예를 들면, 5월을 문을 닫는 Local Urban District of Gretna에 있는 지점은 Altona에 있는 Access Credit Union의 대형 센터와 불과 10분 거리에 있다는 것이 보도자료의 설명이다. Access Credit Union은 Gretna 주민들이 그로서리를 구입하기 위해 Altona 또는 다른 곳으로 가고 있고, 대부분 주민들의 직장이 Gretna 밖에 있기 때문에 회원들의 불만이 없을 것으로 예상하고 있다.
Access Credit Union 사장은 캐나다의 대형 은행 고객들과 마찬가지로 크레딧 유니온의 고객들도 정상적인 은행 업무를 위해 건물에 갈 필요가 없다고 했다. 어디에서나 입금이 가능한 기술이 보편화되었고, 스마트폰을 사용한 수표 입금이 가능할 수 있게 되면서 지점 방문이 급격하게 줄었다는 것이 사장의 설명이다. 그 결과 ATM 사용자도 급격하게 줄어들었다.
지난 몇 년간, Access Credit Union은 위니펙 시내의 Donald Street, Winnipeg Square, Main Street와 Selkirk Avenue 그리고 Winnipeg Beach 있는 지점을 폐쇄했었다.
Access Credit Union 사장은 위니펙 시내에서도 지점간 거리가 가까운 곳을 폐쇄하는 방안을 검토하고 있다고 했다. 예를 들면, Regent Avenue에 있는 Transcona와 Lagimodiere Boulevard 그리고 Plessis Road 사이에 3개 지점이 있다. 자동차로 2-3분 거리에 3개 지점이 있을 필요가 없다는 것이 사장의 설명이다.
Access Credit Union 사장은 지점 통합은 천천히 그리고 체계적으로 진행할 것이며, 지역사회에 계속적인 투자를 약속한다고 했다.