Thursday, April 15, 2021
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캐나다 헬스-케어 공급망에 대한 정체를 밝히는 연구

COVID-19가 중국의 주요 공급업체 대부분을 폐쇄하도록 만들자, 전 세계 헬스-케어 기관들은 개인 보호용 장비, 실험실 장비 그리고 약품에 대한 새로운 공급원을 찾기 위해 분주하게 움직였다. 매니토바도 살균제, 면봉 그리고 가운을 만드는 현지 제조업체를 찾아야 했고, 얼마나 많은 물량이 필요한지를 추정하기 위한 창의성을 발휘할 필요가 있었다.

매니토바는 지금 우리가 겪고 있는 것과 같은 응급상황에서 헬스 용품 비용을 예측하는 데이터-추적 모델 그리고 캐나다의 헬스-케어 공급망 지도를 만드는 연구에 참여하고 있는 7개주 중에 한곳이다.

University of Windsor의 Anne Snowdon 교수 (Strategy and entrepreneurship 전공)는 “지금은 운전을 하면서 다리를 건설하는 것과 같은 아주 특별한 상황이다.”고 하면서 “데이터 인프라와 그 모델링을 사용하는 것이 매우 중요해질 것이다.”고 했다.

Snowdon 교수는 Canadian Institutes of Health Research의 COVID-19 보조금으로 연구팀을 이끌고 있다. 1년간의 리서치 프로젝트는 지난 6월에 시작되었다.

연구원들은 COVID-19 감염자 숫자와 주정부들이 제공하는 공급망 데이터를 활용하여 비용을 파악하고 있는데, 이것을 Snowdon 교수는 “데이터 인프라”라고 부르고 있다. 이런 방식은 민간기업과 소매부문에서는 아주 일상적이지만, 캐나다의 헬스부문에서는 아직 적용하지 않고 있는 방식이다.

Snowdon 교수는 “헬스 시스템은 그것을 사용하지 않았다. Health Canada에서도 사용하지 않았다. 그러나 지금, 그들은 전염병이 계속되면서 보유한 자원을 어떻게 사용해야 할 것인지를 예측, 계획 그리고 그것을 파악할 수 있는 인프라 보유가 얼마나 중요한지를 이제야 깨닫고 있다.”고 했다.

캐나다에서 바이러스 1차 파동이 발생했을 때는 개인 보호용 장비는 물론이고 마스크, 장갑, 그리고 기타의 소품을 매일같이 수작업을 했기 때문에 많은 시간이 걸렸고, 헬스-케어 공급망 관리의 실패와 부실을 그대로 노출시켰다. 초기에는 데이터를 추적하고 예측하는 것이 어려웠다. 연구원들이 연구한 결과중에서 일부는 학술지 Healthcare Quarterly 12월호에 게재되었다.

2차 파동에서, 연구원들은 COVID-19으로 인한 수요를 충족시키기 위해 각 주정부가 헬스 공급망을 재구성하는 방법을 사용하고 있다. 매니토바에서도 로컬에서 조달하는 것에 포커스를 맞추고, 소모품을 주문하기 위해 기존과는 다른 아이디어를 찾아야 했다.

Winnipeg Regional Health Authority 공급관리팀에서는 최근 아시아에서 COVID-19이 다시 급격하게 늘어나고 있다는 소식을 듣고 다른 지역보다 일찍 1월 계획을 수립했다. 그들은 주정부에 90일간의 재고를 확보할 수 있도록 요청하였고, 인력자료를 활용하여 직원들에게 PPE를 어떻게 보급할 것인지를 파악했다고 했다. 물론, 연구원들이 모델링한 데이터를 사용한 것이다.

연구팀은 또한 1차와 2차 파동에서 헬스와 관련한 부서들이 무엇을 배웠는지에 대해서도 확인하는 작업을 할 예정이다.

간호원에서 시작하여 메디컬 오류를 줄이기 위한 방법으로 공급망을 연구하기 시작했던 Snowdon 교수는 “지금은 중국 제조업체들이 가동되고 있기 때문에 1차 파동처럼 공급에 차질이 있을 가능성이 낮다. 동시에, 헬스 시스템에서는 유럽, 중동 그리고 여러 국가에서 대체 공급망을 찾았다. 우리가 가진 과제는 캐나다의 모든 주에서 가진 데이터 인프라가 너무나 제한적이라는 것이다.”고 했다.

Snowdon 교수는 많은 사람들로부터 “(헬스-케어) 공급망이 왜 중요한지를 이제야 알았다.”고 말하는 것을 들을 수 있다고 했다.

이 연구 프로젝트는 2021년 6월에 종료될 예정이다. (출처: 프리 프레스, CBC News)