Intouch CX (예전 24/7 Intouch)에서 분사한 위니펙 AI 회사가 Forbes 매거진이 선정한 캐나다 최고의 스타트업 고용주 순위에서 캐나다에서 두번째로 좋은 스타트업 고용주에 이름을 올렸다.
1위는 Moov AI (몬트리올), 2위는 Laivly (위니펙), 3위는 Operto Guest Technologies (밴쿠버), 4위는 Noibu (오타와) 그리고 5위는 OpsLevel (토론토)였다. 전체 순위는 여기(클릭)에서 확인할 수 있다.
2018년 설립된 Laivly는 AI를 고객 상담원과 연결하여 고객에게 새로운 경험을 제공하는 기술을 업무에 적용하고 있다.
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전체 200개 기업 중에서 매니토바 기업은 부동산 관리에 대한 기술을 제공하는 Gryd가 106위에 이름을 올렸다. 200개 기업의 대부분은 광역 토론토, 밴쿠버 그리고 몬트리올에 있었다.
Laivly의 창립자 그리고 CEO Jeff Fettes은 보도자료에서 “회사가 Forbes 리스트에 포함된 것을 기쁘게 생각한다.”고 했다.
Forbes는 2014년부터 2021년 사이에 설립된 10명 이상의 직원을 둔 1,500개 기업을 대상으로 선정하였다. 고용주 평판, 직원 만족도 그리고 성장성을 기준으로 1,500개 기업이 최종 후보에 올랐었다. 상장회사는 제외되었다.
Laivly는 위니펙에 본사를 둔 Intouch CX가 고객들을 지원하기 위해 설립한 기업이다. Intouch CX는 전 세계적으로 20개가 넘는 콜센터를 운영하고 있으며, 직원수는 약 25,000명이다.