종이 헬스 카드를 플라스틱, 디지털 옵션으로 교체하는 매니토바

Wab Kinew 매니토바 주수상은 3월 28일 보도자료에서 찢어지고 훼손된 헬스 카드 대신에 플라스틱 카드와 디지털 옵션으로 전환하는데 필요한 금액이 4월 2일 발표되는 예산에 편성되었다는 내용의 보도자료를 배포하였다.

매니토바 주정부의 Adrien Sala (Finance 담당) 장관은 플라스틱 카드의 가격이 얼마인지는 밝히지 않았지만, 3월초 팬데믹 기간에 발행된 플라스틱 예방접종 증명용 카드 가격이 1.67 달러 그리고 종이로 된 패밀리 헬스 카드 가격은 8 센트라는 발표를 했었다. 매니토바 주정부는 1.25 밀리언 개의 플라스틱 예방접종 증명용 카드를 발행했었다.

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Manitoba Nurses Union (MUN)은 플라스틱 카드로 전환하는 것이 늦었지만, 좋은 생각이라는 반응을 보였다. MUN은 종이로 된 헬스 카드의 숫자가 희미하고 찢어진 경우가 많으며, 카드를 보여주기 위해 꺼낼 때마다 손상을 입는다고 했다.

매니토바 주정부는 재료와 디자인에 대한 세부사항은 앞으로 몇 개월 이내에 공유할 것이며, 내년에는 출시될 것이라고 했다. 이런 움직임은 헬스-케어 시스템을 종이와 팩스기기에서 전자 환자 기록으로 전환하기 위한 대규모 투자의 일환이라는 것 또한 주정부의 설명이다.

Kinew 주수상은 “매니토밴들은 오래전부터 개선의 필요성을 이야기해 왔고, 우리는 이런 의견을 반영한 것” 이라고 했다. 주정부는 매니토밴들이 헬스 카드를 처음으로 신청 또는 기존 헬스 카드를 변경하는 것을 더 쉽게 만들기 위한 절차도 검토할 것이라고 했다.

주정부는 헬스-카드 발급이 심각하게 정체된 상황을 언급하면서, 새로운 헬스 카드 신청에 대해서는 2주 서비스 표준을 지킬 것이라고 했다.

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매니토바 주정부는 보도자료에서 “매니토밴들이 헬스 카드를 발급받기까지 수개월을 기다린다는 이야기가 있었다. 주정부는 처리시간을 단축하고, 24,000건이 넘는 밀린 신청서를 처리하기 위해 직원을 두배로 늘렸다.”고 했다.

매니토바 주정부는 204-786-7101 또는 1-800-392-1207 (무료) 핫라인을 개설했으며, 문의사항을 처리하기 위해 직원을 추가로 배치하였다고 했다.

매니토바 헬스 카드 그리고 헬스-케어 보장과 관련한 상세한 내용은 www.gov.mb.ca/health/mhsip/mbcard.html에서 확인할 수 있다.