전국적으로 실시하는 Walmart의 당일 배송

위니펙과 토론토에서 성공적으로 파일럿 프로그램을 수행한 Walmart Canada는 Instacart와 파트너십을 확대하여 캐나다 전역의 200여개 매장에서 당일배송을 실시하기로 했다.

2018년 9월에 시작한 파일럿 프로그램은 위니펙과 광역 토론토의 17개 매장에서 가정배달 그로서리 서비스를 이용할 수 있었다.

Walmart Canada의 사장 겸 CEO Lee Tappenden은 당일배송을 확대하여 실시하는 것은 그로서리 쇼핑을 최대한 편리하게 제공하기 위한 것이라고 했다.

Tappenden 사장은 “캐네이디언 가족들은 바쁘다. 월마트에서 더 많은 온라인 쇼핑 옵션을 도입하는 것은 보다 편리하고, 쉬운 생활을 도울 것이다.”고 했다. 그는 “Instacart와의 관계를 확장하면서, 고객들이 커뮤니티에 있는 월마트에서 쇼핑하는 시간을 절약하도록 할 것이다.”고 했다.

매니토바에서는 9개 매장이 참여를 하였는데, 이 중에서 8개가 위니펙에 있는 매장이었다.

GTA에서 1시간 이내 배달 서비스를 시작한 Walmart Canada

고객들은 온라인 또는 Instacart 앱을 통하여 그로서리를 주문할 수 있으며, Instacart의 personal shopper가 고객의 주문상품을 선택하여 집으로 배달한다. 배달은 주문 후 1시간 이내에 완료될 수 있으며, 최장 5일전에 일자와 시간을 예약할 수 있다.

현재 이 서비스가 가능한 지역은 브리티시 콜롬비아, 알버타, 사스캐치완, 매니토바 온타리오 뉴파운드랜드 앤 라브래도, 뉴 브런즈윅, 노바 스코시아 그리고 프린스 에드워드 아일랜드이다.

Instacart의 최고 비즈니스 책임자(CBO) Nilam Ganenthiran은 파일럿 프로그램의 성공은 주문형 그로서리 쇼핑의 인기를 보여주는 것이라고 했다.

CBO Ganenthiran은 “Instacart는 Walmart Canada와 파트너십을 맺어 고객들이 필요로 하는 그로서리와 가정용 필수품을 보다 쉽고 빠르게 구입할 수 있도록 도와주는 것을 자랑스럽게 생각한다.”고 했다.

우리가 협력을 확대하는 것은 캐나다에서 그로서리 온라인 배달에 대한 수요가 늘어나고 있다는 것을 보여주는 것이다. Walmart Canada와 협력하여 범위를 확대한 것은 저렴한 가격에 더 다양한 방법으로 접근할 수 있도록 하였다는 점에서 자랑스럽게 생각한다.”고 했다.

Walmart Canada와 Instacart는 한시적으로 첫 이용객이 35달러 또는 이상을 주문할 경우에 WMTCOAST2COAST 코드를 입력하면, 10 달러를 할인해 주기로 했다. (Staff)

In-Home Delivery 서비스를 하는 Walmart