술 배달과 전자 스쿠터 이용 계획을 가진 Uber Eats

올해 Uber는 캐나다 시장에 상당한 공을 들일 것으로 보인다.

Uber는 비즈니스 확대를 위해 새로운 서비스를 도입할 예정이다. Uber2019년 캐나다 시장을 공략하기 위해 결정한 사항 중에 하나는 자동차를 이용한 배달을 대폭 줄이겠다는 것이다.

Uber CanadaRob Khazzam 제너럴 매니저는 “Uber 앱을 이용하여 자신이 원하는 교통수단을 선택할 수 있다.”고 했다. 그리고 점점 더 다양한 운송수단으로 서비스를 제공할 수 있을 것이다.”고 했다.

그는 대중교통수단과 제휴한 시스템도 시도할 것이라고 했다. 또한, 자전거와 전자 스쿠터를 이용한 배달도 실시할 예정이지만, 시기와 장소에 대해서는 말하지 않았다. “새로운 교통수단은 기후에도 밀접한 관련이 있기 때문에 심사숙고하여 결정을 내릴 것이라고 했다.

Uber는 뉴욕에 기반을 둔 JUMP와 제휴하여 GPS를 장착한 전자 스쿠터와 전기 자전거를 이용한 배달을 미국의 여러 도시에서 시작할 예정이지만, 캐네이디언들에게도 선보일 예정인지에 대해서는 말하지 않았다.

경쟁사인 캘리포니아에 본사를 둔 Lime은 온타리오의 Waterloo에서 전자 스쿠터를 시범적으로 도입하고 있으며, Bird도 호시탐탐 캐나다 시장을 노리고 있다.

JUMP, Lime 그리고 Bird의 문제점은 고객에게 배달을 갔을 때 전자 스쿠터나 자전거를 보관할 장소가 없다는 것이다. 일부 도시에서는 파손이나 도난을 당하는 경우가 있다.

Khazzam 제너럴 매니저는 모든 비즈니스와 마찬가지로, Uber에서도 안전을 최우선으로 하고 있다.”고 했다. 그리고 우리가 이 서비스를 시작한다면, 안전에 대한 교육을 최우선적으로 실시할 것이다.”고 했다.

Uber Eats는 배달 가능한 제품을 확대하는 것에도 관심을 갖고 있다. Uber CanadaDan Park 대표는 CBC와의 인터뷰에서 지난해 주류 서비스를 시작한 브리티시 콜롬비아는 물론이고 다른 지역에서도 확대하는 방안을 모색하고 있는 중이라고 했다.

그는 온타리오의 LCBO와 퀘벡의 SAQ가 협조적이기 때문에 가능할 것으로 예상한다고 하면서, 시장이 큰 것도 매력적이라고 했다. 물론, 그는 전국적으로 서비스를 확대하는 것이 목표라고 했다.

Park 대표는 각 지역별로 규제사항이 다르다. 와인 또는 맥주와 음식이 짝을 이루는 것은 좋은 기회이다. 우리는 이것에 초점을 맞출 것이다.”고 했다.

또한, Park 대표는 Uber Eats는 토론토에 기반을 둔 앱인 Ritual로 레스토랑 음식을 주문한 경우도 배달을 한다고 하면서, “우리는 가능한 한 많은 옵션을 제공하도록 할 것이다. 테이크 아웃이든, 레스토랑에서 이건 간에 상관없이 계속적으로 가능한 방법이 있는지를 찾을 것이다.”고 했다. (Staff)